Franchise Bagage (poids/dimensions) & Tarifs

Air Arabia est une compagnie low cost, elle propose à ses clients l’opportunité de choisir entre une franchise de bagages de 20kg, 30kg ou 40kg et ceci sans un nombre précis de bagages. Les voyageurs peuvent sélectionner une franchise de leur choix à l’avance tout en réservant en ligne ou à travers des bureaux de vente.

La compagnie met tout en œuvre afin que les bagages arrivent à temps. Néanmoins, il se peut que des retards ou des pertes soient enregistrées. Dans ce cas, il existe un formulaire qui peut retracer le chemin des bagages.

 

Bagage en soute

La compagnie propose trois possibilités aux voyageurs ; ils peuvent choisir entre un poids qui varie entre 20kg, 30kg et 40kg et ceci avec un nombre illimité de bagages. Un bagage individuel ne doit pas dépasser 32kg avec des dimensions de 160cms.

La réservation peut se faire simplement en ligne, sur le site de la compagnie. Cette démarche permet aux clients de profiter de jusqu’à 90% des frais de bagages à l’aéroport, où la seule franchise bagage est de 20Kg.

Pour éviter de payer les frais d’un supplément bagages, il est recommandé de réserver en ligne ou via des agences de voyages et pour plus d’informations sur toutes les réglementations, la compagnie garantit une prestation de service performée à travers ses centres d’appels.

Il est important de mentionner que les mesures de sécurités sont prises au sérieux, et pour cela il est interdit de porter dans ses bagages des substances toxiques (insecticides…), des gaz inflammables ou non, corrosifs (mercure, acides,…), huiles de cuisines ou des briquets et des allumettes. Par ailleurs, il est formellement interdit de porter aussi des armes à feux ou un matériel radioactif.

 

Bagage en cabine / à main

« 10kg » pour un bagage à main, voila une généreuse offre par la compagnie qui se soucie de la satisfaction de ses voyageurs. Un poids de 10kg par passager avec des dimensions qui ne doivent pas dépasser les 55cmx40cmx20cm.

En outre, il est proposé aux voyageurs qui ont un enfant de moins de deux ans le port d’un sac supplémentaire qui peut contenir tout ce dont a besoin l’enfant en question.

Bagages interdits

Il est important cependant de respecter les mesures de sécurité prises par la compagnie ; les voyageurs ont une liste bien précise de produits interdits. En effet, il est interdit de porter dans ses bagages des substances toxiques (insecticides…), des gaz inflammables ou non, corrosifs (mercure, acides,…), huiles de cuisines ou des briquets et des allumettes. Il est formellement interdit de porter aussi des armes à feux ou un matériel radioactif.

Les voyageurs doivent savoir que tous les liquides ou gels doivent être maintenus dans des conteneurs de 100ml (max), mis dans un sac en plastique de 20cmx20cm qui doit être entièrement scellé.

Important :
Les mesures de sécurité énoncées sont appliquées dans les aéroports au départ d’Europe, d’Afrique et du Moyen Orient…à Partir de ce dernier, les voyageurs doivent empaqueter les liquides, gels ou pâtes dans Secure Tamper-Evident Bag (STEB).